Investor saham yang lebih tua merasakan jalan mereka dan pialang menguatkan diri untuk pengurangan bisnis mereka yang sudah lunak karena layanan Teletext yang berusia puluhan tahun dimatikan pada hari Senin.
Orang-orang muda juga mengajar senior mereka bagaimana menggunakan teknologi baru, seperti Internet dan perangkat seluler, untuk mengetahui harga saham.
“Akan lebih baik jika layanan itu dipertahankan, tetapi sekarang tidak ada lagi dan kami tidak dapat mengubah situasi,” kata pensiunan Tan Jong Keng, 92, kepada The Straits Times dalam bahasa Mandarin.
Cucu dan putri Tan mengajarinya cara menggunakan smartphone untuk memeriksa harga saham pada Senin malam. “Kadang-kadang saya bisa menggunakan (telepon), kadang-kadang saya tidak bisa menggunakannya karena saya lupa tombol mana yang harus ditekan,” kata Tan. “Tidak apa-apa untuk belajar perlahan.”
Penyiar MediaCorp mengatakan pada awal bulan lalu bahwa mereka akan menghentikan Teletext, layanan analog yang menyediakan berita, harga saham, hasil lotere, dan informasi bandara dan cuaca.
Keputusan itu memicu keluhan dari banyak warga senior dan anak-anak mereka, dengan alasan bahwa generasi yang lebih tua telah tumbuh tergantung pada layanan yang dimulai pada tahun 1983. Beberapa berpendapat bahwa tidak mudah bagi orang tua untuk menggunakan teknologi baru.
Remisier telah gencar dalam oposisi mereka, takut pengurangan dalam bisnis mereka, yang sudah lambat.
“Berdasarkan tanggapan oleh remisier, banyak orang telah menelepon dan bertanya mengapa tidak ada lagi yang bisa dilihat di Teletext,” kata Jimmy Ho, presiden The Society of Remisiers (Singapura).
Dia menambahkan bahwa investor yang lebih tua tidak paham teknologi, namun mereka memiliki lebih banyak tabungan untuk diinvestasikan. “Beberapa orang mengatakan mereka akan berhenti berdagang, dan kami akan kehilangan mereka … mereka cukup signifikan terhadap pasar ritel,” kata Ho.
“Ada banyak orang yang merasa tidak enak menelepon remisier setiap beberapa menit untuk menanyakan harga.”
Metode lain untuk memeriksa harga saham termasuk situs web seperti situs Bursa Singapura dan aplikasi seluler seperti Bloomberg. StarHub juga memiliki layanan yang mirip dengan Teletext, tetapi orang harus terlebih dahulu berlangganan layanan televisi kabel perusahaan dan memiliki set-up box-nya.
MediaCorp menulis kepada halaman surat Forum The Straits Times bulan lalu mencatat bahwa penyiar di Inggris, Australia dan Selandia Baru telah menghentikan layanan Teleteks dalam beberapa tahun terakhir.
Beberapa investor mengatakan tidak pernah terlalu tua untuk mempelajari teknologi baru. Madam Wong Ai Cheng, seorang pensiunan berusia 66 tahun yang telah menggunakan komputer dan Internet untuk memantau pasar saham sejak 1998, mengatakan: “Saya tidak benar-benar berpegang pada Teleteks; komputernya lebih mudah.”
Madam Wong mengajarkan keterampilan komputer kepada saudara iparnya untuk membantunya mengatasi hilangnya Teletext.